筆者の勤務先では、対外的にOfficeファイル（Word・Excel等）を使用しない従業員はWPS Officeが導入されております。
ある時から突然、WPS Writerの起動に不具合が起きるようになりました。
具体的には、Wordファイルを直接叩いて起動すると、エラーメッセージも表示されることもなく、WPS Writerが落ちるようになりました。
WPS Writerを先に起動してファイルメニューからWordファイルを開く場合には、問題なく開くという状況でした
原因
結論から言うと、WPS WriterといきなりPDFの競合が原因でした。
いきなりPDFをインストールすると、WordやExcelにプラグインが提供されます。
WPS Writerにもプラグインとして追加されるのですが、そのプラグインと相性が悪かったみたいです。
対策
KINGSOFT社のサポートページにも記載がありますが、WPS Writerのプラグインを無効化します。
参考 Wordファイルを開こうとすると、WPS Writerが起動しないKINGSOFT サポート 参考 WPSは動作を停止しました、と表示されて正常に起動しない場合KINGSOFT サポートかんたんに手順化すると、
- 互換モードで正常化するか確認する。（互換モードでもだめな場合には、再インストールを試す）
- そのままセーフモード（ネットワークあり）で再起動する。
- WPS Writerを起動して、メニュー内の「ツール」→「COMプラグイン」を選択して、チェックが付いているプラグインを無効化（チェックを外す）する。
- 再起動して、正常に動作するかチェックする。
以上です。
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